Programma fedeltà nei centri commerciali

"Nel prossimo futuro, è impossibile evitare una diminuzione del numero di visitatori nei centri commerciali. Lo confermano i dati forniti dall'inchiesta, secondo cui il 64% degli intervistati teme folle e grandi gruppi di persone e il 40% non prevede di visitare presto una struttura commerciale. In questa situazione, ogni cliente è a un premio", ha detto Wiszowata-Łazarz durante il webinar "Disconnect to Reconnect, che riguarda il mercato retail in una nuova realtà".

Articolo pubblicato in:
https://www.propertynews.pl/centra-handlowe/programy-lojalnosciowe-rowniez-w-galerii,49374.html

Sesamo pieno di tesori

Il nuovo programma fedeltà NEPI Rockcastle ( fornito dal produttore Blovly ) premia quei clienti dei centri commerciali che fanno acquisti regolarmente in centri commerciali selezionati e godono anche di tutti i tipi di servizi e intrattenimento. Sarà apprezzato anche da coloro per i quali contano convenienza e risparmio di tempo – ora, quando pianificano una visita alla galleria in modo da ottenere il massimo da fare in un unico posto, riceveranno un bonus aggiuntivo sotto forma di punti scambiati per regali: accessori utili, piccoli elettrodomestici, buoni per servizi (ad esempio parrucchiere, lavanderia, catering), biglietti per il cinema o buoni regalo per saloni. La raccolta punti si svolge nell'app mobile SEZAM, disponibile per il download gratuito su Google Play e app store.

Clicca, scarica, guadagna

Il vantaggio e la grande innovazione di questa soluzione è soprattutto la velocità e il minimo sforzo per i clienti. In modo semplice e intuitivo, l'utente registra le ricevute, che vengono immediatamente convertite in punti. Di conseguenza, puoi ricevere immediatamente manciazioni istantanee o raccogliere punti per ricompense molto più preziose dal pool premium. SEZAM è un'applicazione progettata per tutti, indipendentemente dalla ricchezza del portafoglio. Tutti – studenti, anziani o imprenditori, donne o uomini troveranno qualcosa per se stessi nel programma di fidelizzazione.

Come funziona?È facile guadagnare punti nel programma fedeltà SESAME. L'applicazione scaricata sul tuo telefono deve essere installata, scegli dall'elenco a discesa il nome del centro commerciale in cui vuoi fare acquisti e possiamo già iniziare a completare i punti. Attualmente, questa possibilità è a disposizione dei clienti della galleria: Platan, Pogoria, Bonarka, Focus Mall Zielona Góra, Focus Mall Piotrków Trybunalski, così come The Volomin Gallery, Alfa Bialystok e CH Solaris Center.L'app SEZAM convertirà ogni dollaro speso dall'utente in punti, a condizione che una ricevuta che confermi la transazione sia registrata dopo il completamento degli acquisti in-app. Grazie alla più recente tecnologia utilizzata, è semplice e non richiede l'integrazione con i sistemi di cassa degli inquilini, perché la ricevuta viene scansionata con uno scanner integrato nell'applicazione, che funge da fotocamera. Il catalogo in-app presenta un montepremi, che è anche una sorta di pubblicità per le offerte degli inquilini, e l'app ti dice quanti punti devi raccogliere per rivendicare la ricompensa dei tuoi sogni. Grazie a questa soluzione, l'utente può decidere in anticipo quale premio sarà più soddisfacente per lui, se decide piccoli piaceri, come il caffè, o assegna punti per un regalo più grande. Vale la pena ricordare che nel catalogo dei premi non ci saranno solo prodotti e servizi disponibili dagli inquilini dei centri, ma anche con partner con cui i centri collaborano – ad esempio in Alfa Centrum i clienti potranno scambiare punti per gli inviti al Teatro Drammatico. Cll Soggiorno ungherese o doppio presso l'hotel Cristal a Bialystok.