Programa de fidelización en centros comerciales

"En un futuro próximo, es imposible evitar una disminución en el número de visitantes en los centros comerciales. Esto se confirma con los datos proporcionados por la investigación, que dice que el 64% de los encuestados tienen miedo de las multitudes y grandes grupos de personas, y el 40% no planea visitar una instalación comercial en cualquier momento pronto. En esta situación, cada cliente tiene una prima", dijo Wiszowata-Azarz durante el seminario web "Disconnect to Reconnect, que trata sobre el mercado minorista en una nueva realidad".

Artículo apareció en:
https://www.propertynews.pl/centra-handlowe/programy-lojalnosciowe-rowniez-w-galerii,49374.html

Sésamo lleno de tesoros

El nuevo programa de fidelización NEPI Rockcastle (proporcionado por el fabricante Blovly) recompensa a aquellos clientes de centros comerciales que compran regularmente en centros comerciales seleccionados y también disfrutan de todo tipo de servicios y entretenimiento. También será apreciado por aquellos para quienes la comodidad y el ahorro de tiempo cuentan – ahora, al planificar una visita a la galería con el fin de hacer la mayor cantidad de cosas en un solo lugar, recibirán un bono adicional en forma de puntos intercambiados por regalos: accesorios útiles, pequeños electrodomésticos, vales para servicios (por ejemplo, peluquería, lavandería, catering), entradas de cine o tarjetas de regalo para salones. La recogida de puntos tiene lugar en la aplicación móvil SEZAM, disponible para su descarga gratuita en Google Play y App Store.

Haga clic, descargue, gane

La ventaja y gran innovación de esta solución es sobre todo rapidez y un mínimo de esfuerzo para los clientes. De una manera fácil e intuitiva, el usuario registra recibos, que se convierten inmediatamente en puntos. Como resultado, puedes recibir inmediatamente propinas instantáneas o acumular puntos para obtener recompensas mucho más valiosas del grupo premium. SEZAM es una aplicación diseñada para todos, independientemente de la riqueza de la cartera. Todos – estudiante, senior o empresario, mujer u hombre encontrarán algo para sí mismos en el programa de fidelización.

¿Cómo funciona?Es fácil ganar puntos en el programa de fidelización SESAME. La aplicación descargada en tu teléfono debe estar instalada, elige de la lista desplegable el nombre del centro comercial donde quieres ir de compras y ya podemos empezar a completar puntos. Actualmente, esta posibilidad está disponible para los clientes de la galería: Platan, Pogoria, Bonarka, Focus Mall Zielona Góra, Focus Mall Piotrków Trybunalski, así como The Volomin Gallery, Alfa Bialystok y CH Solaris Center.La aplicación SEZAM convertirá cada dólar gastado por el usuario en puntos, siempre que se haya completado un recibo que confirme que la transacción se registra después de que se hayan completado las compras en la aplicación. Gracias a la última tecnología utilizada, es simple y no requiere integración con los sistemas de caja registradora de los inquilinos, ya que el recibo se escanea con un escáner integrado en la aplicación, que actúa como una cámara. El catálogo en la aplicación presenta una bolsa de premios, que también es una especie de anuncio para las ofertas de los inquilinos, y la aplicación le dice cuántos puntos necesita recoger para reclamar la recompensa de su sueño. Gracias a esta solución, el usuario puede decidir de antemano qué premio será más satisfactorio para él, ya sea que decida sobre pequeños placeres, como el café, o asigna puntos para un regalo más grande. Vale la pena mencionar que en el catálogo de premios no sólo habrá productos y servicios disponibles de los inquilinos de los centros, sino también con socios con los que los centros cooperan – por ejemplo, en Alfa Centrum los clientes podrán intercambiar puntos por invitaciones al Teatro Dramático. Al. Estancia húngara o doble en el hotel Cristal en Bialystok.

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