Věrnostní program v nákupních centrech

"V blízké budoucnosti není možné zabránit poklesu počtu návštěvníků v nákupních centrech. To potvrzují údaje poskytnuté dotazem, který uvádí, že 64 % dotázaných se bojí davů a velkých skupin lidí a 40 % neplánuje v současné době navštívit komerční zařízení. V této situaci je každý zákazník na prémii," uvedl Wiszowata-Łazarz během webináře "Disconnect to Reconnect, což je o maloobchodním trhu v nové realitě".

Článek se objevil v:
https://www.propertynews.pl/centra-handlowe/programy-lojalnosciowe-rowniez-w-galerii,49374.html

Sesame plný pokladů

Nový věrnostní program NEPI Rockcastle (poskytovaný výrobcem Blovly) odměňuje zákazníky nákupních center, kteří pravidelně nakupují ve vybraných nákupních centrech a také si užívají nejrůzné služby a zábavu. Ocení ji i ti, pro které se pohodlí a úspory času počítají – nyní při plánování návštěvy galerie tak, aby se na jednom místě udělalo co nejvíce věcí, získají další bonus v podobě bodů vyměněných za dárky: užitečné doplňky, malé domácí spotřebiče, poukázky na služby (např. kadeřnictví, prádelna, catering), vstupenky do kina nebo dárkové karty do salonů. Sběr bodů probíhá v mobilní aplikaci SEZAM, která je k dispozici ke stažení zdarma na Google Play a App Store.

Klikněte, stáhněte, získejte

Výhodou a velkou inovací tohoto řešení je především rychlost a minimální úsilí pro zákazníky. Jednoduchým a intuitivním způsobem uživatel zaznamenává účtenky, které jsou okamžitě převedeny na body. V důsledku toho můžete okamžitě získat okamžité uspokojení nebo sbírat body za mnohem hodnotnější odměny z prémiového fondu. SEZAM je aplikace určená pro každého, bez ohledu na bohatství peněženky. Každý – student, senior nebo podnikatel, žena nebo muž si ve věrnostním programu najde něco pro sebe.

Jak to funguje?Je snadné získat body ve věrnostním programu SESAME. Aplikace stažená do telefonu musí být nainstalována, vyberte si z rozevírací nabídky název nákupního centra, kde chcete nakupovat, a my již můžeme začít dokončovat body. V současné době je tato možnost k dispozici zákazníkům galerie: Platan, Pogoria, Bonarka, Focus Mall Zielona Góra, Focus Mall Piotrków Trybunalski, stejně jako Galerie Volomin, Alfa Bialystok a CH Solaris Center.Aplikace SEZAM převede každý dolar vynaložený uživatelem na body za předpokladu, že po dokončení nákupů v aplikaci bude zaregistrována účtenka potvrzující transakci. Díky nejnovější použité technologii je jednoduchá a nevyžaduje integraci s pokladními systémy nájemců, protože účtenka je naskenována skenerem integrovaným do aplikace, který funguje jako kamera. Katalog v aplikaci představuje výherní fond, který je také jakousi reklamou na nabídky nájemníků, a aplikace vám řekne, kolik bodů musíte získat, abyste získali vysněnou odměnu. Díky tomuto řešení se uživatel může předem rozhodnout, která cena pro něj bude nejuspokojivější – zda se rozhodne pro malé potěšení, jako je káva, nebo přidělí body za větší dárek. Za zmínku stojí, že v katalogu ocenění budou k dispozici nejen produkty a služby od nájemců center, ale i s partnery, s nimiž centra spolupracují – např. v Alfa Centru si zákazníci budou moci vyměnit body za pozvánky do Dramatického divadla. Al. Maďarský nebo dvoulůžkový pobyt v hotelu Cristal v Bialystoku.