Program satysfakcji klientów
Słuchaj swoich klientów
Czy wiesz, że tylko 3% uwag i potrzeb klientów dociera do managera?
Większość klientów nawet o nich nie wspomina obsłudze tylko zaczyna kupować u konkurencji. Obsługa zazwyczaj nie przekazuje też uwag do managera powodując olbrzymie straty. Udostępniamy rozwiązanie, w którym wynagradzamy klientów dodatkowo za przesyłanie uwag i propozycji zmian tylko do wiadomości managera, a nie publicznie w opiniach. Dodatkowo klienci poczują się docenieni jak zapytasz ich o zdanie, w atrakcyjny sposób.
Wdróż program poleceń
Zadowoleni klienci bardzo chętnie polecą Twój biznes, szczególnie gdy dostaną za to rabaty.
W dobie wszechobecnych pustych deklaracji reklamowych rekomendacje są najefektywniejszą formą promocji. Dzięki naszemu rozwiązaniu automatycznie wynagrodzisz klientów, którzy rozdadzą rabaty swoim znajomym i przyprowadzą nowe osoby.
Wykorzystaj social media
Motywujemy klientów do dzielenia się w mediach społecznościowych treścią związaną z Twoją marką.
Mogą to być zdjęcia jak klient używa produktu, efekt usługi a także informacje o akcjach specjalnych, ciekawostkach itp. Klienci sami stworzą piękny, wiarygodny kontent – zdjęcia, opisy i opinie, które możesz wykorzystać w swoich materiałach. Dodatkowo średnio każdy Twój klient ma ok. 200 znajomych na Facebooku i Instagramie – wykorzystaj to.
Pełna automatyzacja
Bez szkolenia pracowników
Błyskawiczne wdrożenie
rozwiązanie dla wszystkich branż, w szczególności HoReCa, Online, Retail, B2B, Usług i producentów FMCG
