Premio PRCH a SESAME
Nuestro programa de fidelización en centros comerciales con premio PRCH
Sesame es un programa de motivación y fidelidad único, que se basa en una aplicación móvil sencilla e intuitiva. Está disponible de forma gratuita en las tiendas en línea de Google Play y la App Store. El objetivo principal del programa era apoyar la rotación a largo plazo de los inquilinos en ocho centros de la Cartera de Nepi Rockcastle (Alfa Centrum en Bialystok, Bonarka City Center en Cracovia, Focus Mall Piotrków Trybunalski, Focus Mall Zielona Góra, Galería Wo-omin, Platan en Zabrze, Pogoria en D-browa Górnicza, Solaris Center en Oopole). También es una respuesta al creciente nivel de movilidad de los consumidores polacos. Con la ayuda de unas sencillas funcionalidades, el programa, al premiar tus compras, te da la oportunidad de influir m.in en la frecuencia de las visitas y en el valor de tu cesta de la compra. Recoger puntos, monitorear el saldo de su cuenta y las recompensas disponibles no sólo aumenta el tráfico en la propia aplicación, sino que también es una experiencia de compra emocional adicional que une el vínculo entre la galería y el Cliente. Gracias al mecanismo utilizado, recibimos una potente dosis de conocimiento sobre nuestros clientes, ya que las capacidades analíticas de la aplicación móvil permiten recopilar información sobre sus usuarios. La funcionalidad de la aplicación se limita deliberadamente a las funciones básicas utilizadas por el usuario, para que los clientes de diferentes grupos de edad puedan encontrarse más fácilmente en ella. Usted no está saturado de información que no le interesa. ¡En él encuentra exactamente lo que está buscando!
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